Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε το προϊόν (ή τα προϊόντα) που παραλάβατε εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας, με μια επιβάρυνση του κόστους μεταφορικών επιστροφής, της τάξης των τριών ευρώ (3.00€).

Απαραίτητες προϋποθέσεις για την αλλαγή του προϊόντος είναι να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να μην έχουν αφαιρεθεί καρτελάκια και αυτοκόλλητα. Επίσης πρέπει να περιλαμβάνεται η απόδειξη πληρωμής, ως συνοδευτικό παραστατικό αποστολής δέματος.

Σε περίπτωση επιστροφής-αλλαγής ελαττωματικού προϊόντος μπορεί να γίνει αντικατάσταση του με ίδιο προϊόν (εφόσον υπάρχει σε διαθεσιμότητα) ή αντικατάσταση με κάποιο άλλο είδος ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται.